ビジネスで成功するためには説得力は必須となります。
そこで説得力を高める話し方9つについて解説します。

① 原則1分ルール
ビジネスでは基本短くシンプルに話すことが求められます。
・発言は60秒以内にまとめる
・質問をもらいながら進める

② マジックナンバー3
3つの項目にまとめることで、記憶に残りやすい理解されやすいことがわかっています。
例えば、「安い、早い、うまい」のように3つの項目にまとめることを意識するといいかもしれません。

③ 両面提示法
メリットだけでなく、デメリットもきちんと伝える方法です。
メリットだけだと「なんとしても売りたい！」という感じが伝わってきます。
しかし両面提示法だとお客様のことも考えている印象があります。

④ フィットインザドア法
小さなYESをもらい、だんだん大きなYESをもらう方法です。
「無料で試食できます」等、最初は敷居低く設定することがポイントです。

⑤ 主語を絞る法
主語は小さくして、正確な情報を伝えるようにする方法です。
例えば、
（1）「うちの商品はどこよりも安いです！」
（2）「うちの商品は大手販売店の20％安くなっています！」
（1）と（2）を比べると（2）の方が正確性が増し説得力をより感じることができると思います。

⑥ 気分一致効果
相手の気分がいい時に説得する方法です。
例えば、「金曜日の午後」や「給料日の前日」など気分があがりやすい時に説得をすると、前向きな決断をしやすくなります。

⑦ 中心ルート法、周辺ルート法
説得をする際は大きく分けて、「中心ルート」と「周辺ルート」があります。
「中心ルート」→性能　機能　材質　効果　重量　味　持続時間　速さ
「周辺ルート」→デザイン　雰囲気　売り手の印象　ブランド　人柄
基本的には中心ルートをベースに説得し、場合によっては周辺ルートを組み合わせながら説明をしていくと効果的です。

⑧ 専門性アピール
社会心理学の研究では専門性をアピールすると、2倍程度説得力が向上するという研究もあります。説明をする際は、あなたの専門性をしっかりアピールすることを心がけると効果的です。

⑨ 単純接触効果
「よく接するものほど、好感を持つ、安心する、信頼する」という効果です。
SNSで毎日ツイートや、月1でメルマガを配信するなど、地道ではありますが接触回数を増やすことがポイントになります。

説得力をつけるとビジネスのあらゆる状況が進めやすくなります。
是非上記の9つの内容を踏まえて、今後のビジネスに活かしてみてください。

業務本部：Ａ.Ａ